Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w aplikacji wytrenuj.to.
§ 1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji wytrenuj.to dostępnej pod adresem www.wytrenuj.to oraz w formie aplikacji mobilnej (dalej: „Aplikacja”).
Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Jest dostępny bezpłatnie pod adresem wytrenuj.to/regulamin w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
Użytkownik — osoba korzystająca z Aplikacji na podstawie Konta: Trener albo Podopieczny.
Trener — trener personalny, który korzysta z Aplikacji do pracy ze swoimi podopiecznymi.
Podopieczny — osoba trenująca z Trenerem, której Konto założył Trener.
Konto — indywidualny dostęp do Aplikacji chroniony adresem e-mail i hasłem.
Usługa trenerska — trening personalny lub inna usługa, którą Trener świadczy Podopiecznemu poza Aplikacją.
§ 3. Rodzaje usług
Usługodawca świadczy drogą elektroniczną usługę prowadzenia Konta w Aplikacji, w ramach której Użytkownik może w szczególności: tworzyć i wykonywać plany treningowe, zapisywać wyniki treningów i testów siłowych, przeglądać statystyki postępów, rezerwować i przenosić terminy treningów w kalendarzu, opłacać treningi, wymieniać wiadomości z Trenerem lub Podopiecznym.
Sugestie ciężarów i inne podpowiedzi Aplikacji są wyliczane automatycznie na podstawie wpisanych wyników. Mają charakter pomocniczy i nie zastępują oceny Trenera.
Umowa o świadczenie usługi prowadzenia Konta zostaje zawarta na czas nieokreślony z chwilą założenia Konta.
§ 4. Wymagania techniczne
Do korzystania z Aplikacji potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Safari, Firefox, Edge) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookie albo aplikacja mobilna, oraz aktywny adres e-mail.
Usługodawca informuje, że korzystanie z usług drogą elektroniczną wiąże się ze zwykłymi zagrożeniami internetu (np. złośliwe oprogramowanie, próby przejęcia hasła). Użytkownik powinien chronić swoje hasło i nie udostępniać go innym osobom.
§ 5. Konto
Trener zakłada Konto samodzielnie, podając kod zaproszenia otrzymany od Usługodawcy, akceptując Regulamin i Politykę prywatności oraz wyrażając zgodę na przetwarzanie danych treningowych.
Konto Podopiecznego zakłada Trener. Przy pierwszym logowaniu Podopieczny ustala własne hasło oraz akceptuje Regulamin i Politykę prywatności.
Z Aplikacji mogą korzystać osoby pełnoletnie. Osoba niepełnoletnia może korzystać z Aplikacji wyłącznie za zgodą przedstawiciela ustawowego.
Użytkownik podaje dane zgodne z prawdą i aktualizuje je w razie zmiany.
§ 6. Relacja Trener — Podopieczny
Usługodawca dostarcza narzędzie. Nie jest stroną umowy o Usługę trenerską zawieranej między Trenerem a Podopiecznym i nie odpowiada za jej wykonanie.
Trener samodzielnie ustala cenę, zasady odwoływania, przenoszenia i zwrotów za Usługi trenerskie oraz odpowiada za treść planów treningowych i przebieg treningów.
Płatności za Usługi trenerskie są realizowane przez operatora płatności Stripe bezpośrednio na rzecz Trenera. Usługodawca nie przyjmuje tych płatności i nie pobiera od nich prowizji. Rachunki lub faktury za Usługi trenerskie wystawia Trener.
Aplikacja pozwala Podopiecznemu odwołać lub przenieść opłacony trening najpóźniej 24 godziny przed jego rozpoczęciem, chyba że Trener ustali inaczej.
§ 7. Zdrowie i bezpieczeństwo
Aplikacja nie jest wyrobem medycznym i nie służy do diagnozowania ani leczenia.
Przed rozpoczęciem treningów, a także w razie bólu, urazu, choroby lub ciąży, Użytkownik powinien skonsultować się z lekarzem.
Podopieczny wykonuje ćwiczenia na własną odpowiedzialność, z zachowaniem zasad bezpieczeństwa i zaleceń Trenera, w tym gdy trenuje samodzielnie.
§ 8. Odpłatność
Korzystanie z Aplikacji przez Podopiecznych jest bezpłatne. Opłaty za Usługi trenerskie ustala Trener (§ 6).
Aplikacja jest obecnie w fazie testów. W tym okresie korzystanie z Aplikacji przez Trenerów jest bezpłatne.
Po zakończeniu fazy testów korzystanie z Aplikacji przez Trenerów będzie odpłatne według cennika. Usługodawca opublikuje cennik i poinformuje Trenerów o dacie wprowadzenia opłat co najmniej 30 dni wcześniej. Opłaty będą pobierane wyłącznie od Trenerów, którzy zaakceptują cennik; Trener, który go nie zaakceptuje, może usunąć Konto (§ 11).
§ 9. Zasady korzystania
Użytkownik korzysta z Aplikacji zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
Zakazane jest w szczególności: dostarczanie treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa innych osób; podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do Kont lub danych innych Użytkowników; zakłócanie działania Aplikacji.
Trener odpowiada za treści, które dodaje do Aplikacji, w tym za linki do filmów, oraz za to, że ma prawo z nich korzystać.
Reklamacja powinna zawierać adres e-mail Konta i opis problemu.
Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres e-mail, z którego ją wysłano.
Reklamacje dotyczące Usług trenerskich (np. zwrot za trening) należy kierować do Trenera.
§ 11. Rozwiązanie umowy i usunięcie Konta
Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać umowę, usuwając Konto w Aplikacji (Profil → Usuń konto) albo wysyłając prośbę e-mailem. Szczegóły: wytrenuj.to/usun-konto.
Trener może usunąć Konto po usunięciu swoich aktywnych Podopiecznych.
Usługodawca może zablokować lub usunąć Konto Użytkownika, który rażąco lub uporczywie narusza Regulamin, po wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń, chyba że wezwanie byłoby bezcelowe albo naruszenie zagraża bezpieczeństwu innych Użytkowników.
§ 12. Odpowiedzialność
Usługodawca dokłada starań, aby Aplikacja działała bez przerw i błędów. Mogą jednak wystąpić przerwy techniczne, w szczególności w związku z pracami konserwacyjnymi lub awariami dostawców infrastruktury.
Usługodawca nie odpowiada za Usługi trenerskie, treści dodane przez Użytkowników ani za skutki wykonywania ćwiczeń (§ 6–7).
Postanowienia ograniczające odpowiedzialność nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie ani nie ograniczają praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
§ 13. Zmiany Regulaminu
Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów, zakresu usług lub względów bezpieczeństwa.
O zmianach Usługodawca informuje w Aplikacji lub e-mailem co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może w tym czasie usunąć Konto.
§ 14. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawę o prawach konsumenta.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, np. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.